Gebruik jij de LG Allstars-app om punten te verzamelen voor jouw geïnstalleerde warmtepompen? Soms werkt het scannen van de barcode niet zoals verwacht – frustrerend, want je wilt natuurlijk geen beloningen mislopen. Gelukkig zijn er drie eenvoudige manieren om alsnog je punten te claimen. Hieronder dit artikel leggen wij stap per uit hoe je deze punten kan claimen:
Er zijn 3 verschillende manieren om uw punten te claimen:
Stap 1
Open de LG All Stars app op je mobiele telefoon
Stap 2
Wanneer de app is geopend selecteer je de optie “Plus” rechtsonder aan het scherm. Hierna selecteer je > ‘Contacteer ons’
Stap 3
Verstuur een bericht met foto van je levernota of pakbon via de chatoptie. Een collega zal zo snel mogelijk reageren! (let op, maandag t/m vrijdag van 09:00-17:00 reageren wij meestal binnen een uur)
Stap 1
Ga naar het Allstars Programma https://lgallstarsbenelux.my.incenteev.com/
Stap 2
Klik op het tekstballonnetje rechtsonderaan de pagina. Hiermee open je de chat.
Stap 3
Verstuur een bericht met foto van je levernota of pakbon via de chatoptie. Een collega zal zo snel mogelijk reageren! (let op, maandag t/m vrijdag van 09:00-17:00 reageren wij meestal binnen een uur)
Mail naar: customer-success@incenteev.com (let op: correspondentie is in het Engels)
Voeg toe:
De levernota of plakbon staat ook bekend als de leveringbon. Dit is het document die u ontvangt bij de ontvangst van uw goederen. Hierin staan de artikelen die u heeft besteld met de hoeveelheden.
Zie hieronder een voorbeeld van een levernota. Indien u deze niet heeft ontvangen neemt u contact op met uw leverancier.
Welke Barcode Moet ik Scannen?
De barcode van de modellen bevinden zich vaak aan de zijkant van het model. Zie hier een voorbeeld van de barcode. Daarnaast staat het model nummer en serienummer vermeld:
Zo mis je geen enkele beloning! Blijf jouw punten verzamelen en profiteer van cadeaus, giftcards en exclusieve evenementen via LG Allstars.
| Leestijd:
About the author
LG