Vacature
Technisch service medewerker binnendienst
Hi-M. Solutek Benelux Branch is een toonaangevend en snelgroeiend bedrijf dat innovatieve klimaatoplossingen ontwikkelt en levert voor de B2B-markt. Met een sterke focus op energie-efficiëntie en duurzaamheid, stelt Hi-M. Solutek organisaties in staat om te voldoen aan de toenemende vraag naar milieuvriendelijke verwarmings- en koelingstechnologieën. Onze enthousiaste en professionele team werkt dagelijks aan het realiseren van een duurzamere wereld, ondersteund door een moderne en marktgerichte aanpak. Wij bieden een stimulerende werkomgeving waarin ruimte is voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
Wat ga je doen?
Als Technisch Service Medewerker Binnendienst zorg jij vanaf ons hoofdkantoor in Amstelveen dat onze klanten altijd de beste service ontvangen. Dankzij jouw uitgebreide kennis van klimaatinstallaties en warmtepompen help je installateurs snel en effectief. Of het nu gaat om het oplossen van storingen of het bestellen van service-onderdelen, jij biedt telefonisch en e-mailtechnische ondersteuning met het juiste advies.
Jouw taken op een rijtje:
- Technische ondersteuning bieden aan installateurs via telefoon en e-mail
- Verantwoordelijk voor sparepartselectie, offertes en bestellingen
- Contact onderhouden met ons magazijn over beschikbare voorraden
- Fungeren als schakel tussen service engineers en klanten
- Herkennen van storingstrends en zorgen voor interne rapportages
- Bijdragen aan de verbetering van onze Service App door het toevoegen van veldervaringen
Wie zoeken wij?
- Diploma in werktuigbouwkunde, elektrotechniek of installatietechniek (of gelijkwaardig kennisniveau)
- Ervaring in de koeltechnische en/of klimaattechnische branche
- Ervaring met warmtepompen (AWHP)
- Ervaring als service engineer is een pré
- Flexibel, analytisch sterk en klantgericht
- Goede communicator en teamspeler
- Inlevingsvermogen en proactief in aanpak
Wat bieden wij?
Bij Hi-M. Solutek Benelux krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en je talenten te laten zien. Onze organisatie is in volle groei, wat resulteert in een afwisselende baan met vele kansen voor professionele groei. We werken in een internationale, prestatiegerichte cultuur en bieden een modern, marktconform arbeidsvoorwaardenpakket.
Interesse?
Heb je interesse in deze functie of wil je meer informatie? Neem dan contact met ons op via e-mail: hj1.moon@lge.com.
Belangrijk:
Voor deze functie vragen wij dat de sollicitatie geschreven is in zeer goed en vloeiend Nederlands. Dit is belangrijk zodat wij de communicatie en service naar onze klanten optimaal kunnen waarborgen. Sollicitaties die niet voldoen aan deze taaleisen, kunnen helaas niet in behandeling worden genomen.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
| Leestijd:
About the author
LG