Nieuws

Het klinkt misschien als toekomstmuziek, maar door de integratie met voice assistenten zoals Google Assistant wordt het bedienen van de airconditioning in huis eenvoudiger dan ooit. Door spraakherkenning horen en begrijpen digitale assistenten wat je zegt. Vervolgens wordt een actie gekoppeld aan je commando, waarna automatisch een taak wordt uitgevoerd. LG ontwikkelde een aantal commando’s, waarmee je nu ook je airco kunt besturen.

LG produceert al langer airconditioners die voorzien zijn van ingebouwde wifi. Hierdoor was het al enige tijd mogelijk de airconditioners te bedienen via de gratis ThinQ app. Hiermee kunnen gebruikers de airconditioner eenvoudig op afstand bedienen. Met de handige smartphone-app kan ieder lid van het huishouden zijn eigen instellingen beheren en de gewenste kamertemperatuur en modusinstellingen kiezen en opslaan.

Vanaf nu kunnen de airconditioners niet alleen bestuurd worden met de gratis ThinQ app, maar ook via spraakbesturingssysteem Google Assistant. Het gaat om de Standard Plus, Deluxe, Prestige en Artcool modellen. Wanneer je telefoon niet voor handen is, spreek je de airconditioners eenvoudig aan met een commando. Denk aan spraakopdrachten zoals: “Hey Google, wat is de temperatuur van de airconditioner?”, “Google, zet de airconditioner op 20 graden”, “Hey Google, stel de airconditioner in op verwarmen”. Zo kun je vanuit je luie stoel genieten van de optimale temperatuur! 

Nu de winter bijna aanbreekt en de dagen steeds regenachtiger en kouder worden, is het stookseizoen definitief aangebroken. Terwijl de winter zijn intrede doet is niets fijner dan met een dekentje op de bank kruipen en de verwarming open te draaien. Hoewel dat erg verleidelijk klinkt, zijn er meer manieren om de kou buiten de deur te houden. Daarom deelt LG vijf eenvoudige en praktische tips om deze winter warm te blijven, zonder dat de energiekosten ver oplopen.

1. Verruil warme truien voor goede gordijnen

Net zoals jij je warm aankleedt als het buiten koud is, is het in de winter belangrijk je huis extra goed te isoleren. Dikke gordijnen functioneren als isolatie en houden de warmte binnen. Als je overdag gordijnen en rolluiken open houdt bij ramen die direct zonlicht vangen, maak je optimaal gebruik van de warmte van de zon. Door in de avond op tijd de gordijnen te sluiten voorkom je dat de warmte weer ontsnapt.

2. Sta niet op de tocht

Het bestrijden van de wetten van de thermodynamica is helaas niet zo eenvoudig en koude lucht zal hoe dan ook zijn weg naar binnen weten te vinden. Controleer ramen en deuren daarom op plekken waar tocht doorheen kan. Door gebruik te maken van zelfsluitende tochtstrips kun je op een effectieve en goedkope manier voorkomen dat koude lucht je huis binnendringt. Deze zijn eenvoudig te verkrijgen bij de lokale bouwmarkt.

3. Laat de kunst zijn werk doen

Bij isoleren denk je in de eerste plaats waarschijnlijk vooral aan isolatiemateriaal zoals purschuim, glaswol of houtvezel. Maar wist je dat ook het decoreren van je huis een handje helpt? Foto’s, wandtapijten en zelfs spiegels op de muren helpen je huis beter te isoleren en vormen een extra barrière tegen de koude lucht. Zeker wanneer het gaat om de buitenmuren. Boekenplanken of kasten aan de buitenmuren zijn dan ook bijzonder effectief als extra isolatie.

4. Verwissel de ventilatoren

Hoewel je misschien gewend bent je airco of ventilator te gebruiken om je huis te koelen, kun je deze ook inzetten om je huis te verwarmen. Wanneer je een plafondventilator namelijk naar boven laat blazen, kun je warme lucht gelijkmatig over de ruimte verdelen. Warme lucht stijgt op en door een ventilator in te zetten om de lucht te verspreiden kun je de warmte gelijkmatig verdelen. Dit is vooral handig en effectief in grote open ruimtes, zoals een ruime woonkamer.

5. Pak het probleem aan bij de bron

Wanneer je boiler niet goed geïsoleerd is, kun je tijdens de winter meer dan 10% van je energie verliezen. Dat resulteert in een onnodig hoge energierekening. Veel oudere modellen zijn niet geïsoleerd, met warmteverlies en hoge energiekosten tot gevolg. Met eenvoudige glasvezelisolatie rondom de tank houd je de warmte goed vast en hoef je niet onnodig de portemonnee te trekken. Vraag je installateur naar de mogelijkheden. 

Voor de winter echt aanbreekt, is het goed om deze punten eens na te lopen zodat je de warmte in huis optimaal benut. Op die manier weet je zeker dat je er warmpjes bij zit! 

De afgelopen jaren zijn de discussies over het veranderende klimaat behoorlijk hoog opgelopen. Hoewel er tal van theorieën zijn over hoe de opwarming van de aarde ons in de toekomst zal beïnvloeden, zijn er ook allerlei manieren waarop we de effecten daarvan vandaag de dag al ervaren. Met buitengewoon hoge en lage temperaturen, vragen veel mensen zich af wat de oorzaak is van deze drastische temperatuurschommelingen. Laten we de invloed van temperatuurstijging op de huidige weersomstandigheden eens onder de loep nemen.

2019 liet ons enkele extreme temperaturen zien die we nog nooit eerder hebben gezien

Record hitte

Juli 2019 was de warmste maand ooit gemeten, zo blijkt uit rapporten van Copernicus, het programma voor klimaatverandering van de EU, en de Amerikaanse National Ocean and Athmospheric Administration (NOAA). 9 van de 10 warmste juli’s ooit gemeten vonden plaats na het jaar 2005. Volgens de NOAA is 2019 dan ook hard op weg om het tweede warmste jaar tot nu toe te worden, vlak na 2016. Nu de gemiddelde temperatuur op aarde stijgt, zien we overal ter wereld ongewone temperatuurverschijnselen optreden.

Veranderlijk heet en koud

De vraag is welke gevolgen deze temperatuursveranderingen wereldwijd hebben. Nederland, Frankrijk en België noteerden deze zomer recordtemperaturen, die opliepen tot wel 42°C. Chicago kende in januari van dit jaar juist een ongekend lage temperatuur, van maar liefst -30°C met een gevoelstemperatuur tussen de -42°C en -48°C. Sensoren op de Groenlandse ijskap, die zich op 3200 meter boven de zeespiegel bevinden, registreerden eveneens een uitzonderlijke temperatuur van 3,2°C. Dat is bijzonder hoog, omdat de temperatuur daar zelden boven het nulpunt kruipt.

De temperatuur in de atmosfeer is echter niet de enige veranderende factor. Ook in de oceaan stijgt de gemiddelde temperatuur volgens het rapport ‘Advances in Atmospheric Sciences’ uit januari 2019. Uit dit rapport blijkt dat 2018 het warmste jaar ooit was voor oceanen wereldwijd, met het hoogste warmtegehalte sinds de jaren vijftig vorige eeuw. We voelen deze nieuwe recordtemperaturen overal ter wereld. 

Er zijn verschillende factoren die bijdragen aan de wereldwijd stijgende temperaturen 

Stromen van verandering

Waarom zien we deze recordhoogtes- en dalingen allemaal juist dit jaar? Het gebruik van fossiele brandstoffen en broeikasgassen in combinatie met de onjuiste verwerking van afval vormen een belangrijke oorzaak. Daarnaast leveren natuurlijke fenomenen, zoals vulkanische activiteiten, een bijdrage en kan ook een oorzaak gevonden worden in de term ‘stromen’. Straalstromen zijn snelle luchtstromen hoog in de atmosfeer die windsnelheden en de atmosferische druk beïnvloeden en tegelijkertijd van grote invloed zijn op het weer aan het aardoppervlak. In totaal zijn er vier van dit soort stromen, die allemaal een rol spelen bij de klimaatverandering.

De Noord-Atlantische stroom is van invloed op het weer en de temperaturen op het noordelijk halfrond. Deze windstroom bevindt zich op 8-12 km boven het aardoppervlak en verplaatst zich met een snelheid van circa 170 km/u. De Noord-Atlantische straalstroom is verantwoordelijk voor het koelen van de lucht boven de Noordpool, maar kan wanneer hij van zijn route afwijkt ook in andere gebieden extreme temperaturen veroorzaken. Zo veroorzaakte een atypische dip in het zuiden van de stroom extreem koude temperaturen in Chicago en het middenwesten van de Verenigde Staten in januari dit jaar. Abnormaal warme lucht steeg ten noorden van de Zuid-Atlantische Oceaan op en duwde de stroom verder naar het zuiden via centraal Noord-Amerika. Een noordelijke verschuiving van deze stroom leidde in de zomer juist tot een hittegolf in Europa.

Thermohaliene circulatie zorgt voor een evenwicht in de oceaan temperaturen en beïnvloedt het klimaat

De bekende Golfstroom in de Atlantische Oceaan maakt deel uit van een ander wereldwijd transportsysteem, dat bekend staat als de thermohaliene circulatie. Dit systeem houdt een evenwichtige mix van de zeestromen over de hele wereld in stand. De oceaan is daardoor voortdurend in beweging met sterke stromingen. Denk daarbij aan de Golfstroom die het regionale klimaat in de wereld beïnvloedt. Engeland ligt bijvoorbeeld aan dezelfde parallel als een aantal zeer koude regio’s in Canada, maar kent dankzij de Golfstroom een warmer klimaat. Als dit warme water naar het noorden beweegt, wordt het koudere water naar de bodem van de oceaan geduwd en gaat het helemaal naar het zuiden van Antarctica. Dat is een behoorlijke reis!

De vele systemen die onze planeet in evenwicht houden zijn complex en veranderen voortdurend. Aangezien de gemiddelde temperatuur wereldwijd stijgt, voelen we de effecten van deze veranderingen zeker. De toekomst zal uitwijzen welke temperatuurrecords ons nog te wachten staan!

Voor de afdeling Air Solution van LG Electronics Benelux zijn wij op zoek naar een Service Engineer HVAC Nederland. Lees hieronder waar deze functie uit bestaat.

Naam: Pieter Luiten
Functie: Service Engineer LG Electronics Benelux

- Hoe ben je in dit vak terechtgekomen?

Ik was 19 toen ik door mijn schoonvader, die in de koel/vries techniek actief was en ook LG airco’s leverde, geïnteresseerd raakte. Ik heb geen installatie-technische opleiding genoten maar in de praktijk alles geleerd, “aldoende leert men’’. Van mijn werkgever kreeg ik toen aangeboden om de opleiding Koeltechniek A en F-gassen te volgen (toen STEK). Deze heb ik op mijn zaterdagen gevolgd en in een half jaar tijd had ik alle diploma’s gehaald. Vervolgens heb ik 2 jaar nieuwbouw gedaan, met name het monteren van systemen. Waarna ik langzaam meegegroeid ben om daarna storingsmonteur te worden. In deze functie heb ik één jaar bij Centercon gewerkt om vervolgens bij LG aan de slag te gaan.

- Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Mijn vak kent geen ‘typische’ werkdag omdat al mijn dagen erg verschillend zijn. Je zou ze kunnen onderverdelen in 3 soorten:

1. Sommige dagen zit ik op het LG kantoor in Amstelveen, hier verzorg ik de technische ondersteuning, regel bestellingen voor onderdelen, en maak data analyses.

2. Andere dagen ben ik betrokken bij de opstart van een klimaatsysteem in bijvoorbeeld een hotel of een groot kantoorgebouw. ’s Ochtends vertrek ik, en gedurende de installatie van het systeem geef ik instructies aan de installateur om de installatie te optimaliseren en te verbeteren.

3. Tot slot zijn er ook nog dagen die bestaan uit een storingsanalyse, waarbij een installateur er zelf niet uitkomt en hij ook met de technische hulp vanuit het LG kantoor niet tot een oplossing komt. Als vanuit onze hotline aan een aantal punten voldaan wordt, rijd ik naar deze installateur toe om het probleem op de locatie op te lossen.

- Wat valt je op in de markt van klimaatsystemen?

Wat opvalt is dat er steeds minder basiskennis is over de technische aspecten van klimaatsystemen. Hierdoor is er steeds meer ondersteuning nodig. Tegelijkertijd is er ook een tekort aan monteurs. Terwijl eindgebruikers juist willen innnoveren en investeren. Oftewel je hebt te maken met een echte groeimarkt. LG probeert dit op te vangen door kosteloos extra trainingen aan te bieden in de LG Academy, waarbij installateurs zowel theoretische als praktische kennis opdoen. Daarnaast biedt LG een service app, waarbij installateurs diverse storingsmeldingen kunnen opzoeken met bijbehorende oplossingen. De juiste kennis zorgt in mijn ogen tenslotte voor goed advies. Echter hebben we helaas ook te maken met een een groeiend tekort aan professionele installateurs. Dit vraagt om slimmere oplossingen, zoals Plug-and-Play systemen. Installateurs vinden het vaak prima om iets meer te betalen, wanneer de installatie dan minder tijd kost.

- Wat is de grootste uitdaging in jouw werk?

Jezelf rustig houden in diverse situaties is een van de grootste uitdagingen als Service Engineer. Je mag je vooral niet gek laten maken door de druk die je soms opgelegd wordt door installateurs die direct antwoord willen. Je dient dan je rust te bewaren. De LG Service App biedt veel hulp, maar het is belangrijk om niet alleen op een laptop of smartphone te kijken, en vooral zelf goed na te denken. Als het regelventieltje open staat, dan geven de sensoren op het display dit niet aan. Het is dan belangrijk om dit zelf te ondervinden door te testen. De installateur is tegelijkertijd ook onze klant, dus die behandel je uiteraard hetzelfde als de eindgebruiker.

- Wat vind jij het mooiste aan jouw vak?

Het mooiste aan mijn vak vind ik de situaties waarin niemand tot een oplossing komt. Ik wil dan niks weten of horen. Geef mij een paar dagen de tijd, en ik ga die oplossing vinden! Er is namelijk áltijd een diagnose te stellen. Ook door bijvoorbeeld alles uit te sluiten kun je iets vast stellen. Het is een stukje natuurkunde wat je moet begrijpen en doorgronden. Als je weet hoe het werkt met de relatie tussen druk en koudemiddel dan wordt het vele malen makkelijker om op basis van trial-and-error een probleem op te sporen. Daardoor kun je de analyse goed doen en als de installateur ernaast ook nog kunde en kennis meebrengt dan is mijn dag helemaal goed!

Verder geniet ik erg van de vrijheid op de weg en het feit dat het elke dag een ander project is. Dan gaat het om een villa, dan een groot kantoor en dan weer hotel, met telkens een andere installateur. Van die diversiteit aan werkzaamheden kan ik erg genieten, geen dag is hetzelfde! Later zal ik wel bij de binnendienst gaan, maar nu geniet ik er nog van om naar buiten te gaan.

- Wat zijn belangrijke eigenschappen voor mensen die in deze functie gaan werken?

Als Service Engineer moet je vooral onderzoekend en nieuwsgierig zijn. Je moet de mentaliteit hebben om je tanden ergens in vast te zetten en niet los te laten voordat de oplossing gevonden is. Het draait er niet om dat je alle kennis paraat hebt, je moet ook het doorzettingsvermogen hebben om alle facetten van een systeem te bekijken. Waarom werkt het niet? Dat is de mentaliteit die je moet hebben.

- Wat doe je na een lange dag werken?

Ik schrijf het rapport en draag dit over. Daarna zet ik op weg naar huis goede muziek op en daar aangekomen ga ik graag met mijn kinderen gezellig eten. Verder loop ik af en toe een rondje hard om te ontspannen.

- Wat is de gekste plek waar je ooit een airco hebt geïnstalleerd?

Ik moest bij deze vraag direct aan een project op de Wallen in Amsterdam denken. Het blijft een interessante wijk. Maar tegelijkertijd is het niet anders dan andere plekken waar klimaatoplossingen gevraagd worden. Alhoewel je op de Wallen wellicht meer verkoeling nodig hebt, haha!

Daarnaast was er een installatie in een schoenenfabriek en een in een klooster die me echt bijgebleven zijn. Dit zijn vaak unieke historische gebouwen en het is mooi om die van hedendaagse techniek te voorzien.

Maar onderschat de kracht van een enthousiaste particulier niet, dit maakt een dag eerder geslaagd dan een leuke plek. De waardering die je krijgt voor het feit dat je er bent, dát maakt het werk wat ik doe het allerleukst.

Ben je geïnteresseerd, maar wil je eerst een geheel vrijblijvend gesprek waarin je kennis kunt maken met de functie en je toekomstige collega’s? Dat kan! Geen verplichtingen, gewoon een kop koffie en een gezellig gesprek. Neem contact op met LG Service op 020-456 32 82 en vraag naar Martijn of Martin. Of stuur een mail naar ae.svcsupport@lge.com.

In het eerste deel van deze blogserie heb je gelezen wat een smart home is en hoe een HVAC-systeem in combinatie met smart home technologie verschillende voordelen kan bieden. In deel 2 gaan we dieper in op de technische kant door te kijken naar de protocollen en technologieën die toegepast worden in een smart home.

Open vs. Gesloten protocollen

Kenmerken van open protocollen en gesloten protocollen

Om de apparaten in je smart home met elkaar te verbinden zijn er diverse protocollen van belang. Een protocol zorgt er op de achtergrond namelijk voor dat er verbinding tussen de verschillende apparaten gemaakt kan worden. Denk aan sensoren voor beweging, temperatuur of licht die actief communiceren met een lamp, thermostaat of alarm.

Voorheen werden deze protocollen vaak door aanbieders van smart home producten op de markt gebracht in de vorm van een gesloten systeem. Door dit gesloten systeem was je als consument afhankelijk en beperkt tot de beschikbare producten en mogelijkheden van deze specifieke aanbieder.

Op dit moment is er binnen de HVAC-industrie echter een groeiende tendens om wereldwijde open protocolsystemen te implementeren, zoals BACnet, LonWorks en Modbus. Hierdoor wordt het mogelijk om gebruik te maken van verschillende aanbieders en producten.

Belangrijke open protocollen voor HVAC-systeem connectiviteit

Het onderscheid tussen een open of gesloten systeem is vaak afhankelijk van het gebruikte communicatieprotocol. Een veel gebruikte open protocolleverancier is Modbus. Dit eenvoudig te ontwikkelen en beheren systeem voor interconnectiviteit wordt aangeboden door Scheider Electric als een gratis open protocol. Modbus biedt interconnectiviteit voor onder andere HVAC-systemen in woningen, smart homes en wandgemonteerde besturingspanelen. Wanneer een draadloos besturingspaneel is aangesloten, heeft deze toegang tot de interne cloud server waardoor het mogelijk wordt om het HVAC-systeem op afstand te bedienen vanaf IT-apparaten zoals een smartphone, tablet of PC. De HVAC-systemen kunnen hiermee ook op afstand bediend worden.

Open Connectivity Foundation

Omdat gesloten platformen het bieden van connectiviteit in de weg stonden werd in 2016 de Open Connectivity Foundation (OCF) opgericht. Deze organisatie zet zich in voor een veilige werking van open source besturingssystemen voor consumenten, bedrijven en industrieën. Zij bieden een gestandaardiseerde oplossing, genaamd IoTivity*, gebaseerd op open source platform technologie. Hiermee kunnen miljarden apparaten, zoals huishoudelijke apparaten en HVAC-systemen, in een IoT-omgeving aangesloten worden, ongeacht het besturingssysteem of protocol. 

Source : https://openconnectivity.org
OCF Structuur

Op deze manier is het dus mogelijk om apparaten onderling te laten communiceren zonder fysieke smart home connectiviteit of gebruikersinteractie, wat de efficiëntie en gebruikerservaring ten goede komt. 

Source : https://openconnectivity.org
OCF Architectuur

OCF werkt als een client-server model. Elke server heeft zijn eigen set van IoT-servicemiddelen die hij kan leveren. Zo beschikt de HVAC OCF-server over een gedefinieerde set van HVAC-functionaliteiten, zoals ‘Aan’, ‘Uit’, ‘Mode’, ‘Temperatuur instellen’ en ‘ventilatiesnelheid’. 

OCF-dienstverleningsstructuur

De eindgebruiker kan hierdoor via bijvoorbeeld zijn smartphone gebruikmaken van deze functionaliteiten. Daarnaast is het mogelijk om de gewenste controlediensten te gebruiken door middel van een reeks processen die vergelijkbaar zijn met: apparaat detectie, apparaat registratie, het monitoren van de prestaties en oplossen van eventuele storingen.

Internet of Everything

Naar verwachting zullen er op termijn zo’n 75 miljard apparaten verbonden zijn met het internet, waardoor er een tijdperk ontstaat waarbij alle apparaten op een slimme manier onderling verbonden kunnen worden (Internet of Everything). Dit gaat verder dan het IoT en connectiviteit. Elk object wordt hierin namelijk verbonden met IoT om intelligentere en efficiëntere prestaties te leveren dan ooit tevoren. Nu de HVAC-industrie de obstakels van gesloten protocolsystemen achter zich laat, is de verwachting dat de HVAC-industrie ook een meer vooruitstrevende standaardtechnologie zal gaan implementeren zodat de verdere ontwikkeling van IoT en smart home devices ondersteund kan worden.  

*IoTiviteit: Op deze manier is het mogelijk voor apparaten om te communiceren zonder fysieke smart home connectiviteit of gebruikersinteractie en is het mogelijk om de efficiëntie en de gebruikerservaring te verbeteren ten opzichte van het gebruik van het besturingssysteem van elk bedrijf.

De vraag naar de Residential Airconditioners (RAC) van LG is in het eerste half jaar van 2019 significant gegroeid. Een stijging die duidelijk terug te zien is in een verdubbeling van de sales ten opzichte van dezelfde periode in 2018.

“Voorheen waren airconditioners vooral een luxeproduct maar tegenwoordig is het hebben van een airco in woon- of slaapkamer gemeengoed. Hierdoor worden airconditioners een alledaags product dat voor een grotere groep consumenten beschikbaar is. Een trend die voor LG dus ook terug te zien is in de cijfers van het afgelopen half jaar,” aldus Richard de Waal, Directeur bij LG Air Solutions.

Naast dat airco’s niet langer als luxeproduct gezien worden is er ook veel veranderd in het design en de functies die in moderne airconditioners geïntegreerd zijn. “Het gebruiksgemak van airconditioners is de afgelopen jaren sterk verbeterd. Door wififunctionaliteiten te integreren zijn eindgebruikers nu in staat om de airconditioner via een smartphone en buitenshuis te bedienen. Daarnaast hebben gebruikers meer inzicht in het verbruik wat ook een besparing in kosten met zich meebrengt.”

Geraffineerd design

Tot slot speelt ook design een belangrijke rol in de groei van RAC-producten. LG’s nieuwe ArtCool model is hier een kenmerkend voorbeeld van. Met zijn slimme functionaliteiten en unieke design biedt LG Artcool maximaal vermogen en geavanceerde prestaties, die perfect passen bij stijlvolle en moderne omgevingen. Het product onderscheidt zich door een design met een ultradun spiegelpaneel, een verborgen LED-display en verfijnde materialen. De moderne en elegante lijnen van het chassis geven een uniek karakter aan elke woonomgeving.

Minimalistische vormgeving geschikt voor elk interieur

De Artcool airconditioner past perfect in elke omgeving dankzij de reeks intense en diepe tinten en de hoogwaardige afwerking. De Artcool Mirror (9.000 en 12.000 BTU) is modern en elegant en verfraait kamers met zijn spiegelende paneel van gehard glas. Met het oog op uitbreiding van de kleurenreeks heeft LG reeds een zilveren lijn toegevoegd aan het portfolio.

Uitzonderlijke prestaties dankzij Dual Inverter-compressor

De Artcool Dual Inverter-compressor is een Twin Rotary compressor met een hogere rotatiefrequentie dan traditionele compressoren (10 – 130 Hz), wat zich vertaalt in een hoger rendement en energiebesparing, evenals een hogere koelsnelheid. De compressortechnologie van de Artcool zorgt voor een lager geluids- en trillingsniveau, waardoor de gebruiker zich kan ontspannen of comfortabel kan slapen zonder achtergrondgeluid van een airconditioner. 

De Artcool bevat ook een ionisator, die tot drie miljoen ionen kan vrijgeven om lucht te zuiveren en geuren en schadelijke stoffen te verwijderen. De 4-Way Swing-functie zorgt voor een krachtige luchtstroom die gelijkmatig in de ruimte wordt verdeeld, zodat er een constante temperatuur ontstaat. De duurzaamheid en betrouwbaarheid van de Dual Inverter-compressor heeft een garantie van tien jaar.

Instellen op afstand met de SmartThinQ app

De LG SmartThinQ app stelt gebruikers in staat om de airconditioner eenvoudig op afstand te bedienen. Met de handige smartphone-app kan ieder lid van het huishouden zijn eigen instellingen beheren en de gewenste kamertemperatuur en modusinstellingen kiezen en opslaan. Via de SmartThinQ app biedt Artcool ook SmartDiagnosis. Meldingen worden op deze manier direct naar een smartphone verstuurd en via de app wordt direct ondersteuning geboden voor technische problemen. 

“Minimalistisch design, uitstekende prestaties, geluidsarm en geavanceerde functionaliteiten: dat zijn de kenmerken van de Artcool, een product dat zich dankzij zijn innovatieve eigenschappen perfect aanpast aan elke omgeving en aan de behoeften van elke klant”, aldus Richard de Waal.

Alle moderne gebouwen staan voor dezelfde uitdaging als het gaat om koelen, of het nu de felle zonnestralen zijn of de warmte die door apparatuur binnenin het gebouw wordt opgewekt. De temperatuur moet voor zowel het welzijn van de personen als de goede werking van elektrische apparaten binnen een bepaalde range worden gehouden. De oplossing ligt voor de hand: effectieve airconditioning. En voor grotere gebouwen en commerciële locaties is een gecentraliseerd systeem met de nieuwste chillers waarschijnlijk de beste keuze. Een chiller kan als luchtgekoelde warmtepomp dankzij de toegepaste invertertechnologie de temperatuur in grote gebouwen efficiënt afstemmen.

Bij het overwegen of het aanschaffen van een chiller kan een goed geïnformeerde, vooruitdenkende HVAC-adviseur helpen. Met hun ervaring en kennis van de industrie stellen zij de meest efficiënte producten op de markt voor. Zo kiezen klanten de meest geschikte optie, passend bij hun behoeften. Een goede adviseur weet dat efficiëntie een must is – met name voor commerciële ruimtes – evenals kostenbesparing en betrouwbaarheid. Als een systeem 24 uur per dag opereert, zijn alle drie de eisen essentieel.

Sceptici kunnen zich afvragen of een koelmachine die aan alle drie deze kritische eisen voldoet wel bestaat. Het antwoord is simpel: ja. Ontworpen om geld, tijd en ruimte te besparen is de LG Air-cooled Inverter Scroll Chiller de passende oplossing voor commerciële gebouwen op het gebied van efficiëntie, betrouwbaarheid en lagere bedrijfskosten.

Dankzij de Twin All Inverter scroll compressor heeft de LG Air-cooled Inverter Scroll Chiller een breed bereik van 30-127 Hz, met verbeterde energie-efficiëntie in part- en fulload omstandigheden. Waar andere chillers constant aan en uit gaan om een constante snelheid te behouden en de temperatuur te kunnen beheren, past de oplossing van LG simpelweg het vermogen aan. Dit betekent dat het stroomverbruik bij part-load met maar liefst 80 procent wordt verminderd. 

LG’s HiPOR™ technologie draagt bij aan de efficiëntie van de Twin All Inverter. In verouderde compressoren komt de olie terug via dezelfde leiding als het koelmiddel, wat leidt tot energieverlies. HiPOR™ voorkomt dit door de olie rechtstreeks in de compressor terug te voeren. Omdat de stroming van het hogedrukkoelmiddel niet wordt beperkt door de ruimte te delen met de olietoevoerfunctie, wordt energieverspilling grotendeels tegengegaan.

Door de allernieuwste technologieën staat de LG Air-cooled Inverter Scroll Chiller gelijk aan ongeëvenaarde betrouwbaarheid. Een automatische nood back-up verzekert dat het hele systeem blijft werken mocht er een onderbreking of reparatie plaatsvinden. De chiller is tevens uitgerust met een uitgebreide zwarte doos die zelfs de kleinste gebruiksdetails registreert, zodat gebruikers de oorzaak van een probleem snel opsporen. Om zorgen rondom de duurzaamheid te verminderen, kunnen klanten kiezen voor de Ocean Black Fin warmtewisselaar en de Dual Protection Coating voor kerncomponenten, die beide extra bescherming bieden tegen corrosie.

LG’s oplossing controleert de efficiëntie en betrouwbaarheid van de systemen, maar hoe zit het met de grootte? Er zijn veel zaken om rekening mee te houden bij installatie zoals de structuur en de indeling van een gebouw en de regelgeving op het gebied van geluid en energieverbruik. De LG Air-Cooled Inverter Scroll Chiller heeft een relatief kleine omvang wat zich vertaalt in efficiënt ruimtegebruik. Installatie is eenvoudig dankzij een modulair ontwerp, waardoor het systeem gemakkelijk kan worden uitgebreid op een later tijdstip. Met 68 dB(A) is de Air-Cooled Inverter Scroll ongeveer 8 dB(A) stiller dan vergelijkbare producten, wat bijdraagt aan een aangename omgeving. Maximaal vijf van LG’s chillers kunnen worden beheerd via één enkele HMI Touch-controller en AC Smart controller, en maar liefst tien via een Advanced Control Platform (ACP). Dit bespaart gebouweigenaren en facility managers tijd, geld en veel onnodige stress. Met het besturen vanuit één centraal punt zijn diverse functies waaronder cyclusmonitoring, schemaregeling en vraagsturing eenvoudig toegankelijk. De controller heeft een bereik van 500 meter, zodat de gebruiker de instellingen gemakkelijk vanuit kantoor kan wijzigen.

De LG Air-Cooled Inverter Scroll Chiller is een op maat gemaakte oplossing die zorgt voor prestatie, efficiëntie en operationele besparingen. Het uitgebreide, veelzijdige systeem toont aan dat een chiller daadwerkelijk ‘alles kan’ en herhaalt wat velen al weten van LG: het bedrijf doet geen concessies bij het ontwerpen van zijn HVAC-systemen van wereldklasse. Op een betaalbare manier de warmte de baas zijn: klinkt dat als muziek in de oren? Dan is LG’s Air-Cooled Scroll Chiller met toonaangevende invertertechnologie een goede start.

Naar verwachting zullen er in 2025 maar liefst 75 miljard IoT-apparaten zijn. Deze ontwikkeling op het gebied van connectiviteit brengt zowel voor de industrie als voor gebruikers interessante voordelen met zich mee. IoT-apparaten kunnen namelijk een breed scala aan diensten leveren.

In deze tweedelige blogserie gaan we in eerste instantie dieper in op ‘smart homes’. Welke voordelen heeft de toepassing van IoT voor bewoners van een smart home, en wat maakt een smart home nou slim? Daarnaast zoomen we in op de voordelen van een IoT-integratie in een HVAC-systeem. 

Voorspelling van het aantal aangesloten apparaten per jaar

Smart homes vs. home networks

Een Smart Home is een huis dat IoT-gebaseerde connectiviteit implementeert om het wooncomfort te vergroten. Hierdoor wordt communicatie met huishoudelijke apparaten mogelijk. Waardoor je bijvoorbeeld in staat bent om op afstand controlefuncties uit te voeren op je HVAC-systeem of lampen kunt bedienen.

Er is een duidelijk verschil tussen een smart home en een home network. Zo zijn de mogelijkheden van een home network beperkt. Denk hierbij aan het besturen of bewaken van de ketel, verlichting, sloten en bewakingscamera’s. Een smart home maakt echter gebruik van IoT en kunstmatige intelligentie waardoor er veel meer slimme mogelijkheden ontstaan. De mogelijkheden zijn feitelijk onbeperkt. Door gebruikerspatronen te leren kennen kunnen smart homes bijvoorbeeld meerdere huishoudelijke apparaten bedienen zonder directe commando’s van de gebruiker. Hierdoor is de bewoner van het huis aanzienlijk minder tijd kwijt aan allerlei dagelijkse huishoudelijke klusjes. Daarnaast maakt deze technologie het ook mogelijk om het energieverbruik te meten, waardoor je deze beter kunt beheersen en eventuele wijzigingen kunt doorvoeren om de energiekosten te verlagen.

Omdat er nog geen vaste communicatiestandaarden voor smart home apparaten zijn vastgesteld kan de implementatie van sommige diensten de nodige uitdagingen met zich meebrengen. Met name de normen voor systeem airconditioners, die de meeste energie verbruiken, zijn nog niet vastgesteld waardoor diverse issues op dit gebied nog moeten worden opgelost. Maar daarover meer in deel twee van deze blogserie.

Systeem air conditioners en smart home integratietechnologie

Er zijn diverse soorten airconditioners beschikbaar om aan de unieke behoeften en gebruikspatronen bij verschillende gebouwen te voldoen. Maar ook voor de gebruikers van residentiële airconditioners zijn er, volledig in lijn met de huidige smart home trends, verschillende systemen beschikbaar waarmee een IoT-integratie mogelijk is.

Integratiestructuur voor airconditioners voor residentiele systemen en Smart Homes

Voordelen van je airconditioner in een smart home

1. Eenvoudige toegang
   Met behulp van bijvoorbeeld een smartphone kunnen gebruikers zowel binnen als buiten hun huis verbinding maken met hun smart home en gebruik maken van de verschillende functies. Denk hierbij aan zaken als bediening op afstand of monitoring van de airconditioner, bewaking van het energieverbruik en controle van de onderhoudsstatus.
   
   
2. Energiebeheer
   Het systeem kan het totale stroomverbruik en het stroomverbruik gedurende bepaalde perioden bewaken om energie te besparen met suggesties voor optimale bediening van je airconditioner op basis van de weersomstandigheden buiten.
   
   
3. Luchtzuivering
   Met behulp van verschillende sensoren, geïnstalleerd in huis, kunnen de kwaliteitsniveaus van de binnenlucht worden gedetecteerd en kunnen de luchtzuiveringscomponenten in de airconditioners, het ventilatiealarm of de ventilator worden geactiveerd om de lucht schoon te houden.
   
   
4. Onderhoud (voorspelling van systeemstoringen, onderhoud van apparatuur)

Het systeem controleert de status van de airconditioner in real-time om te bepalen of deze al dan niet onderhoud nodig heeft. Deze informatie wordt gedeeld met het servicecentrum van de fabrikant, zodat eventuele problemen snel kunnen worden opgelost. Het systeem biedt ook richtlijnen voor de filter reinigingscyclus en maakt het daardoor mogelijk om de airconditioner onder stabielere omstandigheden te gebruiken.

Nu ken je de basisprincipes en de voordelen van een smart home, maar er is nog veel meer om te weten te komen! Denk aan de systeeminteroperabiliteit en de protocollen die dit mogelijk maken. Houd onze website in de gaten voor het tweede deel van deze smart home blogserie!

De Therma V R32 Monobloc levert een betrouwbare en krachtige verwarming. Deze compacte warmtepomp verwarmt de woning zelfs bij extreem koud weer, zoals bij ‑25 °C. Bovendien kan hij stromend water leveren met een temperatuur van maximaal 65 °C. De geavanceerde compressor van de Therma V R32 verbetert met name de kantelbeweging van de scroll, wat de totale efficiëntie en betrouwbaarheid verhoogt. Meer weten? Bekijk dan deze video:

De MULTI V 5 is dé nieuwe standaard in VRF-systemen. De laatste toevoeging in de succesvolle MULTI V lijn heeft de grenzen opgezocht wat betreft performance. Deze oplossing is namelijk uiterst energie efficiënt en maximaliseert het gebruikerscomfort met nieuwe functies zoals Dual Sensing Control en de Ultimate Inverter Compressor. Daarnaast is deze klimaatoplossing standaard voorzien van LG’s Black Fin coating. Wil je meer weten over de Multi V 5? Bekijk onderstaande video waarin Wilco Henzen, Sales Manager bij LG je meer vertelt:

De LG Inverter Scroll Chiller heeft een zeer efficiënt seizoensrendement, dit onder andere door de toepassing van onze Inverter technologie bekend uit onze VRF-systemen. Hierdoor ligt het seizoensrendement van deze systemen een stuk hoger dan bij vergelijkbare Chillers zonder deze technologie. Daarnaast kan LG’s Inverter Scroll chiller de temperatuur beter op pijl houden ten opzichte van een traditionele chiller zonder compressoren en gebruikt hij minder energie om op temperatuur te komen. Benieuwd naar alle andere voordelen? Bekijk dan onderstaande video:

De eerste hittegolf van 2019 is een feit! Sterker nog we zitten er momenteel middenin. De meeste van ons zoeken dan ook snel de verkoeling van een goed gekoeld kantoor of woonkamer op. Maar telkens wanneer de airconditioner op volle toeren draait duiken er ook weer een aantal hardnekkige fabels op. Hoe goed ben jij op de hoogte van de feiten over airconditioners? Check hieronder je kennis:

Filters schoonmaken


Het reinigen van je filters eens in de 2-3 maanden zorgt voor efficiëntie van je airconditioner. Daarnaast verbetert het ook de kwaliteit van de lucht die de airconditioner uitblaast.

Verkoudheid wordt veroorzaakt door virussen en niet door koude temperaturen. Echter kunnen stof en allergenen in een airconditioning-systeem wel allergiesymptomen veroorzaken en een ongezonde omgeving creëren en daarom is het dus zo belangrijk om regelmatig de filters te reinigen.

Sensoren en andere componenten kunnen worden beïnvloed door de warmte van apparaten in de buurt en direct zonlicht. Daarnaast kunnen voorwerpen in de buurt van een airconditioner een goede luchtstroom en luchtverdeling belemmeren.

Koudemiddelen mogen alleen worden vervangen wanneer dat echt noodzakelijk is. Als het koudemiddel in je systeem elk jaar vervangen moet worden is er waarschijnlijk een ernstigere oorzaak voor dit probleem. Het is dan goed contact op te nemen met je installateur.

Airconditioning-systemen kunnen niet sneller presteren dan dat ze zijn ontworpen om te presteren. Het afstemmen van de temperatuur hoger of lager zal er dan ook niet voor zorgen dat je er sneller koel bij zit.

Je bespaart juist geld door je airconditioner uit te schakelen wanneer je niet thuis bent. Een goede isolatie en geïsoleerde ramen houden de temperatuur langer op peil en zorgen ervoor dat de buitenlucht niet in het huis binnendringt. 

De nieuwe oplossing biedt naast gebruikersgemak ook betere verwarmingsprestaties en een hoge energie-efficiëntie

LG Electronics (LG) introduceert de nieuwste toevoeging aan haar vertrouwde Therma V lijn, de LG Therma V R32 Split. De zeer efficiënte Therma V R32 Split is speciaal ontworpen voor de nieuwbouw en de renovatiemarkt en is een veelzijdige oplossing die effectieve ruimteverwarming en warmwatervoorziening levert. Het nieuwe model maakt gebruik van het lage global warming potential (GWP) R32-koudemiddel en een geavanceerde compressor om de krachtigste verwarming uit een Therma V-product te bieden. De Therma V R32 Split van LG biedt ook een slimme regeling voor het eenvoudig monitoren en beheren via de SmartThinQ app.

De LG Therma V-serie lucht-water warmtepompsystemen bieden een reeks energiebesparende opties voor het achteraf installeren van het warmwatersysteem van een woning. Door een traditionele CV-ketel te vervangen of aan te vullen, kan een lucht-water warmtepompsysteem de CO2-uitstoot en het energieverbruik aanzienlijk verminderen. Dat wil zeggen dat het systeem door de absorptie van natuurlijke energie uit de buitenlucht minder energie verbruikt dan conventionele verwarmingssystemen.

Bovendien heeft LG, met oog voor het milieu, zijn ecologisch verantwoorde technologie verder ontwikkeld en bij de Therma V R32 Split gekozen voor het koudemiddel R32. Door gebruik te maken van R32 - het milieuvriendelijke alternatief voor R410A - voldoet het nieuwe model aan de Europese F-gasregelgeving. R32 heeft een GWP van 675, wat 70 procent lager is dan bij R410A, en vereist 20% minder gasvulling om dezelfde prestaties te leveren. Met het ecologisch verantwoorde koudemiddel is de Therma V R32 Split een groenere, energiezuinigere verwarmingsoplossing. De Therma V-serie helpt het energieverbruik te reduceren en heeft een 4,65 Seizoensgebonden Prestatiecoëfficiënt (SCOP) in de verwarmingsmodus en een Energy-related Product (ErP) rating van A+++++ (op basis van een watertemperatuur van 35 graden Celsius).

R1 compressor

De compressor is verantwoordelijk voor maar liefst 90 procent van het energieverbruik van een systeem. De R1 compressor combineert daarom aspecten van een scroll-type en een roterende compressor om de effectiviteit en efficiëntie te maximaliseren. De innovatieve technologie van LG voorkomt de kantelende beweging van de scroll, waardoor er zo min mogelijk energie wordt verspild en de betrouwbaarheid wordt verhoogd. Een ander voordeel van de compressor is een groter werkbereik van 10-135 Hz. Naast efficiëntie en betrouwbaarheid maakt de nieuwe compressor de Therma V R32 Split stiller en duurzamer. Zo heeft het systeem een laag geluidsniveau en speelt het slim in op de nieuwe wet- en regelgeving, De Therma V R32 Split verbetert ook de verwarmingsprestaties. Zonder elektrische bijverwarming bereikt het systeem een watertemperatuur van 65 graden Celsius. Tevens zorgt de Therma V voor een betrouwbare werking bij een lage omgevingstemperatuur (LAT) tot -25 graden Celsius en treedt er geen capaciteitsverlies op tot een buitentemperatuur van -7 graden Celsius. 

Meer gebruikersgemak en comfort

De LG Therma V R32 Split is sterk in gebruikscomfort en heeft een aantal verbeteringen die het beheer vereenvoudigen. De belangrijkste daarvan is SmartThinQ, een smartphone-app waarmee gebruikers de oplossing op afstand kunnen bewaken en bedienen. De app biedt overal toegang tot de meeste systeemopties en maakt het mogelijk om de modus te selecteren of te wijzigen, de temperatuur in te stellen en het energieverbruik te monitoren. Het stelt gebruikers zelfs in staat om een kamer 'voor te verwarmen' zodat je na een zware dag op het werk naar huis kunt terugkeren naar een warm en comfortabel binnenklimaat.

"De LG Therma V R32 Split maakt deel uit van onze Therma V-serie en levert uitstekende prestaties en een hoge energie-efficiëntie. Daarnaast speelt deze nieuwe serie slim in op de nieuwe wet- en regelgeving", zegt Richard de Waal, directeur bij LG Air Solutions Benelux. "Door de innovatieve combinatie van state-of-the-art verwarmings- en verkoelingstechnologie en gebruiksvriendelijke functies, kunnen we onze klanten het maximale comfort en gemak bieden."

De Therma V R32 Split komt in aanmerking voor de ISDE subsidieregeling en is vanaf juli 2019 beschikbaar.

Een monumentaal pand uit 1883, in het hartje van onze hoofdstad Amsterdam. Het is waarschijnlijk niet het eerste pand waar je aan denkt bij het woord ‘gasloos’. Toch is niets minder waar! Op de Kloveniersburgwal heeft LG Air Solutions dit namelijk in samenwerking met partners IDEA en Air-Innovations weten te realiseren.

De diverse kantoorruimten en luxe appartementen in het pand zijn door de klimaatinstallatie van LG in staat om afzonderlijk en gasloos te verwarmen en koelen. Extra bijzonder wordt deze case doordat de historie van het pand behouden is gebleven. De zichtbare delen van de installaties zijn namelijk verwerkt in het interieur waardoor deze niet in het oog springen.

De zomer begint bijna en we hebben de eerste warme dagen al achter de rug. We zijn druk met het plannen van zomervakanties en manieren waarop we de zomerse dagen buiten door kunnen brengen. Maar er is ook nog iets anders wat we moeten doen voordat de eerste hittegolf ons bereikt. Iets waar velen van ons geen aandacht aan besteden, namelijk het voorbereiden van onze airconditioners! Voordat we de airconditioners in onze woningen en op kantoor weer op volle toeren laten draaien is het noodzakelijk om deze zomerproof te maken, zodat ze een heel seizoen efficiënt werken en zorgen voor verkoeling.

Voor HVAC-fabrikanten als LG Air Solutions en installateurs is de zomer de drukste periode van het jaar. Er is dan ook een langere wachttijd voor wat betreft het installeren en onderhouden van airconditioners dan in andere periodes in het jaar. Daarom is het belangrijk je airconditioner zo snel mogelijk te laten testen om er zeker van te zijn dat je tijdig hulp krijgt. Graag delen we een aantal eenvoudige stappen die ervoor zorgen dat jouw airconditioner de hele zomer topprestaties levert.

Koelprestaties

1. Zet de airconditioner aan en stel deze in op de gewenste temperatuur.
2. Controleer of de binnenunit goed functioneert en of er koele lucht uit de binnenunit komt.
3. Controleer of de ventilator van de buitenunit correct werkt en of er warme lucht uit de buitenunit komt. Verwijder daarnaast vuil op en rondom het apparaat.
4. Laat het systeem minstens 20 minuten draaien en controleer de binnen- en buitenunit opnieuw om er zeker van te zijn dat beide goed functioneren.

Aansluiting

1. Controleer of de stekker correct is aangesloten op het stopcontact en zorg ervoor dat het stopcontact en het snoer niet kunnen worden belemmerd.
2. Controleer de werking van de afstandsbediening en vervang indien nodig de batterijen.

Filters

1. Open de airconditioner en verwijder de filters.
2. Verwijder vuil van de filters met een zachte borstel.
3. Was de filters met een niet bijtend reinigingsmiddel.
4. Droog de filters en plaats ze terug, zorg ervoor dat de filters correct teruggeplaatst worden.

Klik hier voor een video over het reinigen van de filters.

Drainagebuis

1. Controleer of de buis goed is aangesloten op de airconditioner en niet opgerold of gebogen is.
2. Controleer de buis op lekkages en zorg ervoor dat de buis niet wordt geblokkeerd.
3. Zorg ervoor dat het uiteinde van de buis goed onder de afvoeropening van het apparaat is geplaatst.

Hopelijk kunnen deze eenvoudige controles zorgen voor een verkoelende woning of kantoorruimte en een zonnige, zorgeloze zomer. Controleer de airconditioner(s) tijdig, zodat een installateur uit de omgeving snel en effectief kan helpen bij eventuele problemen. Wij wensen je een aangename en verfrissende zomer!

In de jaren dat LG Air Solutions en Centercon inmiddels samenwerken is de installatiebranche en de markt van de klimaatsystemen op z’n kop gezet. Directeur Richard de Waal van LG en directeur Robert in den Haak van technische groothandel Centercon blikken terug op alle ontwikkelingen, vertellen over de samenwerking en kijken vooruit naar de moeilijk te voorspellen toekomst. 

De wereld van het binnenklimaat is in ruim 15 jaar drastisch veranderd. Toen LG Air Solutions in 2003 de samenwerking met Centercon aanging, zag de wereld er volgens Richard de Waal en Robert in den Haak heel anders uit. Overzichtelijker vooral. 

In die tijd raakte de consument gewend aan airconditioning in de auto. Mede daardoor werden ook steeds meer bestaande gebouwen van een airco voorzien. “Het was dus niet zo gek dat we ons grotendeels op koelsystemen en de airco richtten”, verduidelijkt In den Haak, die benadrukt dat het werk van installateurs nu totaal anders is door de komst van nieuwe technieken en producten. “Vroeger keek de installateur vooral waar we de unit kwijt konden. Een compleet systeem voor koelen en verwarmen, zoals vrf-systemen en warmtepompen, werd nauwelijks geïnstalleerd.”

Onderdeel van het geheel

Er is nog een ander belangrijk verschil met vroeger, stipt De Waal aan. Klimaatsystemen zijn bij nieuwbouwwoningen een wezenlijk onderdeel van het geheel geworden. Specialisten willen van installateurs al bij het ontwerp weten hoe klimaatsystemen het meest efficiënt en energiezuinigst in het ontwerp kunnen worden geïntegreerd. Kortom, het werk van de installateur is tegenwoordig complexer en omvattender dan vroeger. 

De Waal: “Het gaat nu bijvoorbeeld ook om het leidingwerk en de koppeling met de luchtbehandelingskast en vloerverwarmingsset of waterzijdig inregelen. De installateur moet veel breder zijn opgeleid, het werk verschuift steeds meer richting werktuigbouwkundige installaties.” Bovendien verwacht de consument tegenwoordig razendsnelle service. De Waal: “Je kunt een klant niet 24 uur laten wachten met een kapotte verwarming."

Complementair

Juist in deze tijd – waarin de techniek snel verandert en het verwachtingspatroon hoog is – benadrukken zowel De Waal als In den Haak de waarde van hun partnerschap. De twee partijen kennen elkaar door en door en zijn complementair aan elkaar. Zo hebben zowel LG als Centercon de afgelopen vijftien jaar hun personeelsbestand fors uitgebreid, maar proberen nog altijd dicht bij klanten en installateurs te staan. 

De rolverdeling is misschien wel de kracht achter de samenwerking: LG is de producent met de focus op de after-service (service na de verkoop) en de indirecte markt met adviseurs, architecten en eindgebruikers, terwijl het vizier van Centercon als laagdrempelige distributeur is gericht op het contact met installatiebedrijven die de producten en materialen afnemen.

De samenwerking tussen de twee houdt daarom nog lange tijd stand. Intussen zal de markt zich de komende tientallen jaren snel ontwikkelen, niet in de laatste plaats door de energietransitie die momenteel elke dag de krantenkolommen vult. Hoe de toekomst en de markt er precies uit gaan zien, is moeilijk om te voorspellen, maar over enkele (belangrijke) ontwikkelingen willen zowel De Waal als In den Haak hun visie graag delen.

Koudemiddel

Bijvoorbeeld over het koudemiddel in de klimaatsystemen. De Europese Unie heeft de regels rondom het gebruik van milieuschadelijke koudemiddelen immers aangescherpt via onder meer de F-gassenverordening en het amendement van Kigali. Zo beperkt de EU het gebruik van koudemiddelen met een hoog GWP (Global Warming Potential), omdat ze bijdragen aan de opwarming van de aarde. Daarom moet de industrie op zoek naar een milieuvriendelijker koudemiddel.

Op het gebied van koudemiddelen zijn er continue ontwikkelingen, zoals de stap naar R32, dat in alle Multi en Split-systemen zit. Vanwege de lichte ontvlambaarheid van dit koudemiddel is LG met de huidige Multi V-systemen nog gebonden aan R410A. Het verkleinen van de koudemiddelinhoud en het verlagen van het energieverbruik is een ontwikkeling waar veel aan wordt gewerkt. Enkele producten die LG in 2019 gaat lanceren zijn onder andere, de R32 Multi V Chiller systemen die volledig watergevoerd zijn, de Multi V mini VRF systemen op R32 en eveneens een Hybride VRF op R32. Dit is een doorontwikkeling van VRF; warmte en koude gaan bij Hybride VRF via water het gebouw in voor afgifte in de ruimtes. Dit zijn slechts enkele voorbeelden hoe LG inspeelt op het koudemiddel vraagstuk.
 
Wat betreft het gebruik van natuurlijk koudemiddelen verwacht De Waal wisselend succes. Propaan heeft volgens De Waal in de toekomst zeker waarde voor kleinere systemen zoals onder andere portable airco’s, kleine Single Split-systemen en of warmtepomp boilers. Maar er zijn ook twijfels over bijvoorbeeld butaan, CO2 of ammoniak. Die hebben weliswaar een GWP-waarde van nagenoeg nul, en zijn dus beter voor het milieu, maar leiden nog te vaak tot extra eisen en maatregelen. Ze zijn namelijk giftig, brandbaar of leiden tot meer explosiegevaar. Daarnaast komt het voor dat het koudemiddel wel natuurlijk is maar dat de energetische eigenschappen van dat koudemiddel veel lager zijn dan bijvoorbeeld een R32. Hierdoor doe je een stap voorwaarts naar een natuurlijk koudemiddel maar lever je veel in op de energieprestatie, wat uiteindelijk ook het klimaat niet ten goede komt. “Er zijn nu chemische koudemiddelen met een lage GWP-waarde waar we voorlopig mee vooruit kunnen”, legt de directeur van LG Air Solutions uit.

Installateur

Meer nog dan over het koudemiddel spreekt de installatiebranche over de installateur. Of, beter gezegd, het gebrek aan voldoende mankracht met kennis. In den Haak: “Het is duidelijk dat er een tekort aan installateurs is en tegelijkertijd wordt er ook meer van ze gevraagd. Ze moeten maatwerk leveren, weten wanneer een klimaatsysteem het meest efficiënt werkt en ook nog verstand hebben van subsidieregelingen.” Maar gelukkig ligt daar ook de toegevoegde waarde van Centercon.

De Waal ziet hoe installateurs tegenwoordig de producten aanprijzen en klanten overtuigen. Hun rol is dus veranderd: ze zijn niet alleen installateur maar ook ambassadeur. Het nadeel is wel dat de markt voortdurend verandert en daarom moeten installateurs zich regelmatig bijscholen. En daar wringt de schoen: er is simpelweg geen tijd voor door het tekort aan vakmensen.

LG en Centercon proberen dat te ondervangen met ieder een eigen opleidingscentrum waarbij ze meerdere keren per een week een dagdeel trainingen geven aan adviseurs, werkvoorbereiders en installateurs. De LG Academy bestaat inmiddels acht jaar in deze vorm terwijl Centercon College recent startte met praktijkgerichte trainingen. Beiden bedienen een ander segment, omdat LG zich richt op het overdragen van productkennis en de nadruk van Centercon meer ligt bij de installatie van goed functionerende systemen. Daarnaast trekken beide organisaties met de Warmtepomp Roadshow door het land om de kennis van installateurs rondom de warmtepomp op te vijzelen.

Op deze manier dragen beiden een steentje bij door jaarlijks honderden geïnteresseerden de fijne kneepjes van het vak bij te brengen. De Waal voelt zich hier verantwoordelijk voor want hij weet ook dat wanneer een installateur met onvoldoende kennis een LG-klimaatsysteem installeert, het risico bestaat dat het systeem niet naar behoren functioneert. Bovendien is de kans op storingen groter waardoor de vakmensen in een later stadium weer meer tijd kwijt zijn aan het verlenen van service. 

Volgens De Waal en In den Haak zijn er twee manieren om het tekort aan vakkennis weg te werken: allereerst door simpelweg meer mensen op te leiden, maar daarnaast zal ook de techniek in de toekomst een belangrijke rol gaan vervullen. 

Door modulair bouwen, waarbij vooraf in de fabriek samengestelde modules ter plaatse in elkaar worden gezet, wordt de installatie van een klimaatsysteem eenvoudiger gemaakt: het zogeheten plug-and-play-systeem. Voor een goede installatie is dan immers minder kennis nodig. Daarnaast werkt LG met een gratis service app waar intussen bijna 1300 installateurs gebruik van maken. Deze app werkt met een stappenplan en dat maakt het installeren en inregelen van het klimaatsysteem of het oplossen van een storing eenvoudiger en minder tijdrovend.

Totaaloplossing

Technologische ontwikkelingen blijven de gemoederen de komende jaren bezighouden, zoveel is wel duidelijk na een gesprek met beide heren. Ook de totaaloplossing komt ter sprake. De Waal: “Mensen vormen in de toekomst een soort eigen elektriciteitscentrale. Ze gebruiken bijvoorbeeld zonnepanelen, een warmtepomp en een batterij om energie in op te slaan. De batterij wordt zeker na het afschaffen van de salderingsregeling interessant voor huishoudens. We werken dus toe naar Nul op de Meter-woningen. Het is daarbij wel belangrijk dat de huidige transitie geleidelijk gaat en betaalbaar blijft voor de consument.”

Daar blijft het niet bij. Smart Home oplossingen gaan ook nadrukkelijk een rol spelen, zeggen de twee. Kunstmatige Intelligentie fungeert daarbij als vliegwiel. Hoe makkelijk zou het bijvoorbeeld zijn als een slimme thermostaat het huis alvast opwarmt vlak voordat de consument thuiskomt van het werk? Of de wasmachine gaat draaien op het moment dat er genoeg energie is opgewekt door zonnepanelen? Dat zijn slechts enkele voorbeelden van de mogelijkheden.

In den Haak: “De vraag is niet of, maar wanneer we overgaan op slimme apparaten. Dat ligt vooral aan de adoptiesnelheid: wanneer zijn consumenten klaar voor deze ontwikkeling? Nu zullen nog veel klanten zeggen: dat hebben we niet nodig, maar wie dacht twintig jaar geleden dat we nu allemaal een mobiele telefoon zouden hebben?”

Beiden geven grif toe, het is een interessante tijd in de installatiebranche. De marktontwikkelingen gaan zo snel en door de energietransitie is er ook veel aandacht voor. De Waal: “De snelheid waarmee nieuwe producten en technieken op de markt komen is ongekend, maar dat maakt het werk alleen maar interessanter. Het is aan ons om met onze producten en ondersteuning aan installateurs voorop te blijven lopen.”

Directeur Richard de Waal van LG en directeur Robert in den Haak van technische groothandel Centercon blikken terug op alle ontwikkelingen, vertellen over de samenwerking en kijken vooruit naar de moeilijk te voorspellen toekomst. 

Ontwikkelingen in de installatiebranche, trends op het gebied van bouw, servicetools en de HVAC-markt en een kennismaking met de nieuwste producten van LG. Dit zijn slechts een aantal thema’s die op woensdag 3 april aan bod kwamen tijdens alweer de 4e editie van de LG/Centercon Kick-Off.

Dit jaar was de technische hoofdstad van Nederland, Eindhoven, het toneel van dit jaarlijkse event. Onder de kenmerkende koepel van het Evoluon verzamelde installateurs en adviseurs zich om inspiratie op te doen en hun kennis te vergroten. De Kick-Off werd afgetrapt door Robert in den Haak, Directeur bij Centercon, en Richard de Waal, Directeur bij LG Air Solutions. Beide heren benadrukten dat de kick-off niet alleen een aftrap van het nieuwe klimaatseizoen is, maar vooral ook een moment in het jaar om informatie en inspiratie over trends en ontwikkelingen in een snel veranderende markt te delen.

Trends naar water

Roel Drenth had de eer om te starten met de eerste presentatie. Als Sales Manager bij Centercon was hij de aangewezen persoon om de aanwezigen meer te vertellen over trends naar water. “Energieneutraal, CO2-reductie, BENG, NOM, het zijn maar een aantal termen die gepaard gaan met de huidige energietransitie, een transitie waar we allemaal mee te maken hebben”, aldus Roel Drenth. Na een korte introductie deelde Roel zijn kennis over diverse producten, waaronder de RAC line-up, CAC modellen en de Multi V.

• RAC
  Drenth informeerde de zaal over de ontwikkelingen in de RAC line-up. Zo heeft LG nu bijna alle modellen in deze line-up standaard voorzien van wifimogelijkheden. Doormiddel van de SmartThinQ app zijn eindgebruikers in staat om hun airconditioning op afstand te bedienen. Daarnaast zijn ook bijna alle RAC-modellen voorzien van het milieuvriendelijkere koudemiddel R32. Nieuw binnen de line-up is de zilveren uitvoering van de LG Artcool.
• CAC

  Ook LG’s Commercial Air Conditioners (CAC) zijn bijna allemaal beschikbaar in een uitvoering voorzien van R32. Daarnaast is de cassette unit uit deze line-up onderscheiden met een Reddot design award. Wat deze oplossingen echter bijzonder interessant maken voor installateurs is het feit dat de cassette units en zeer lage inbouwhoogte hebben. Dit maakt de modellen van LG geschikt voor situaties waarin erg weinig ruimte beschikbaar is.

• MULTI V
  Als afsluiting van zijn presentatie stond Roel ook nog even stil bij de Multi V producten. Hier deed hij twee nieuwe aankondigingen. Zo brengt LG medio dit jaar een Multi V Mini op de markt, welke ook beschikbaar zal zijn met R32. 

LG’s totaaloplossing

De trend om afscheid te nemen van fossiele brandstoffen en met name gas leidt onvermijdelijk ook tot innovaties op het gebied van energieopwekking. Het was aan Achmed Mohammed, LG’s Head of Solar Benelux, om LG’s totaaloplossing te introduceren. LG biedt namelijk high efficiency Solar PV-modules waarmee efficiënt energie opgewekt kan worden. Dit in combinatie met het Energy Storing System (ESS) bestaande uit een omvormer en een batterij, en LG’s warmtepomp vormen de totaaloplossing voor het duurzaam verwarmen van een woning.

Achmed beschreef de werking van de totaaloplossing als volgt: “De PV-panelen op het dak van de woning verzamelen energie gedurende jouw werkdag. Omdat er op dat moment niemand thuis is wordt alle energie opgeslagen in de batterij, er is tenslotte geen verbruik. Zodra de batterij volledig opgeladen is kan met de overige opwekking ook het tapwater verwarmd worden. Op het moment dat iedereen thuiskomt van zijn werk of school kan het huishouden functioneren op de solar energie opgeslagen in de batterij. Zo kan de warmtepomp de woning met deze solar energie verwarmen.” Dit is niet alleen een energiebesparende en milieuvriendelijke oplossing voor de toekomst. Het is vanaf medio 2019 ook daadwerkelijk mogelijk om de totaaloplossing van LG te installeren.

Innoveren in servicemogelijkheden

Service vormt een belangrijk onderdeel van het installateurs  vak. “In de service ben je echter niet alleen bezig met de toekomst, je kijkt ook naar de huidige oplossingen en de toepassingen die nu geïnstalleerd zijn in woningen”, vertelt Martin Pennings, Service Manager bij LG.

LG begrijpt dat service een belangrijk onderdeel is van het vak, zij zetten dan ook in op innovatieve oplossingen om de installateur te ondersteunen. Dit doet LG onder andere door:

• De LG Service App
  Waar installateurs voorheen aangewezen waren op de manuals van producten zijn deze nu samengevoegd in een handig te gebruiken applicatie. Daarnaast biedt de Service App handige tools zoals de koudemiddel calculator en een kennisbank, welke helpt bij het oplossen van storingen.
• Academy & training
  De noodzaak van training is zeker voor installateurs erg belangrijk. Dit omdat het vak snel verandert op het gebied van warmtepompen en de nieuwe discipline waterzijdig. Martin: “Training wordt vaak gezien als tijdverlies en kostenpost. Maar het is juist een belangrijk onderdeel, het is winst voor later.” Zowel LG als ook Centercon bieden dan ook trainingen aan om installateurs te informeren op het gebied van nieuwe ontwikkelingen en producten.
• Service Tools
  Tot slot stond Martin stil bij de handige service tool: De LGMV. Deze tool kunnen installateurs inzetten om storingen in systemen uit te lezen. De technieken die worden toegepast in klimaatsystemen worden in hoog tempo complexer. De LGMV biedt installateurs hierin een uitkomst.

Circulariteit en subsidies

Na Martin Pennings was het de beurt aan Key Accountmanager, Maurice Rebel. Zijn presentatie bood meer inzicht op topics als wetgeving, circulariteit en subsidies. De energietransitie leidt namelijk niet alleen tot veel veranderingen in het productaanbod, ook op het gebied van wet- en regelgeving volgen de wijzigingen elkaar in hoog tempo op. Dit brengt uitdagingen met zich mee voor woningbezitters, maar zeker ook voor woningbouwcorporaties. De zoektocht naar oplossingen om de klimaatdoelstellingen te halen maakt LG van dichtbij mee. Zij zitten tenslotte regelmatig om tafel met corporaties om hen te adviseren over de mogelijkheden. “’Wachten’ zou binnen de energietransitie uit het vocabulaire geschrapt moeten worden”, aldus Maurice. “We zullen met z’n allen stappen moeten gaan zetten, de energietransitie is namelijk een gezamenlijke opdracht én een gezamenlijk doel.”

Heating line-up

Dat de warmtepomp een grote bijdrage gaat leveren aan dit gemeenschappelijk doel mag geen verrassing meer zijn. Erik Stolk, Accountmanager bij Centercon, nam alle aanwezigen dan ook mee in de heating productline-up tijdens zijn presentatie. Hierin stond hij stil bij onder andere de Thema V, de Therma V Monobloc, LG’s Integrated Water Tank en nieuwe producten zoals:

• Therma V Split
  Aan de buitenkant van de Therma V Split zal je niet ontdekken dat er nieuwe technologieën geïntegreerd zijn, deze focussen zich namelijk volledig op de binnenzijde van de oplossing. Zo is onder andere het koudemiddel gemoderniseerd naar R32. Daarnaast beschikt deze nieuwe unit over een nieuwe R1 compressor waarmee een hogere efficiënte bereikt kan worden, Vapor Injection en Black Fin Coating. Al deze technologieën zijn door LG ontwikkeld, waardoor ook bij lage temperaturen een hoge verwarmcapaciteit bereikt kan worden.
  
  
• Centower
  LG’s Centower Split is uitermate geschikt voor het verwarmen of koelen van woningen en appartementen. Een Centower Split systeem is als volgt opgebouwd; De LG Therma V warmtepomp, welke buiten wordt opgesteld, is door middel van koeltechnisch leidingwerk aangesloten op de Centower. Zelfs bij lage buitenlucht temperaturen is de Therma V warmtepomp in staat voldoende capaciteit te leveren.
  
  In de Centower zijn een RVS-boiler en een RVS buffervat opgenomen om de door de Therma V opgewekte warmte in warm tapwater of ten behoeve van verwarming of koeling op te slaan. Behalve een boiler- en een buffervat zijn in de Centower ook de secundaire pomp, het expansievat, waterfilter en andere waterzijdige appendages opgenomen. De boiler is in 200, 300 en 400 liter beschikbaar. Doordat de Centower volledig voorgemonteerd wordt geleverd, levert dit enorme tijdswinst op.

• Hydrokit
  Tot slot is ook de Hydrokit gemoderniseerd, deze heeft namelijk een groter werkbereik bij lage temperaturen tot -25 en hoge temperaturen tot +35 graden. Daarnaast kan deze ook 65 graden water opwarmen. Bij -15 is de Hydrokit nog in staat om water tot ruim 55 graden te verwarmen. Deze nieuwe variant van de Hydrokit is ook voorzien van de SmartThinQ app.

Jos Burgers, bekend van diverse managementboeken gericht op ondernemers, sloot de middag af met zijn bijzonder vermakelijke kijk op het sales traject. Hij gaf de aanwezige installateurs op geestige wijze advies op het gebied van onderhandelen en ondernemen. Waarna de mini-beurs geopend werd en iedereen onder het genot van een hapje en een drankje kon napraten te midden van alle eerder besproken producten.

Verwarmen tijdens de wintermaanden én koelen tijdens de zomermaanden, de LG Inverter Scroll Chiller is in staat de temperatuur op efficiënte wijze af te stemmen op de wensen van de eindgebruiker.

Deze luchtgekoelde warmtepomp maakt gebruik van de door LG ontwikkelde inverter-technologie. Dankzij deze technologie kunnen compressoren traploos het exacte vermogen leveren dat vereist is. Hierdoor kan er een stabiele wateruittredetemperatuur en een betere warmtecapaciteit gerealiseerd worden. Het seizoensrendement voor zowel koelen als verwarmen ligt hierdoor hoger dan bij vergelijkbare producten zonder inverter-technologie, waardoor de Inverter Scroll Chiller uitermate geschikt is voor commercieel gebruik.

Naast het hoge seizoensredement kent de LG Inverter Scroll Chiller ook andere voordelen voor commercieel gebruik. Zo kenmerkt de Chiller zich door een laag geluidsniveau, is deze gebruiksvriendelijk en dankzij een compact formaat eenvoudig in kleine ruimtes te plaatsen. Een ander uniek aspect is de continue verwarmcapaciteit. Door de gescheiden ontdooiing is er continue verwarmcapaciteit beschikbaar. Voordeel hiervan is dat de temperatuur van de wateruittrede tijdens het ontdooien slechts minimaal daalt.

Wil je meer informatie over de LG Inverter Scroll Chiller? Download dan de brochure!

“Installateurs moeten blijven investeren in het op peil houden en uitbreiden van hun kennisniveau, simpelweg omdat de klant dit steeds meer van hen verlangt.” Dit is althans de mening van Wilco Henzen, salesmanager bij LG Air Solutions. Hij doelt hiermee niet alleen op technische kennis rondom de installatie en service van een warmtepomp, maar bijvoorbeeld ook op het gebied van subsidiemogelijkheden (ISDE) en wet- en regelgeving (BENG). Henzen: “Technische vakgenoten zijn vanaf nu niet enkel installateur, maar tegelijk ook kennispartner.”

“Door het tekort aan personeel hebben installateurs het ontzettend druk. Toch is het belangrijk dat zij een deel van hun tijd investeren in het bijwonen van kennissessies en trainingen, zeker nu het verwachtingspatroon van klanten verandert”, vervolgt hij. Dit veranderende verwachtingspatroon wordt volgens de salesmanager van LG Air Solutions veroorzaakt door drie ontwikkelingen:

1. De eindgebruiker beseft dat de tijd van uitstellen voorbij is

Of je nu een voor- of tegenstander bent van de energietransitie, volgens Henzen dringt het besef tot Nederlanders door dat de tijd van uitstellen voorbij is. Het kabinet zet steeds nadrukkelijker in op duurzame en milieuvriendelijke maatregelen. Henzen: “Het gaat al jaren over de energietransitie, maar voor veel huishoudens was het lange tijd een ver-van-mijn-bed-show. We zien nu echter dat mensen daadwerkelijk gaan nadenken over milieuvriendelijke oplossingen, zoals duurzame aanpassingen in en rondom het huis of elektrisch rijden.”

Henzen ziet de interesse in de warmtepomp aanzienlijk toenemen tijdens trainingen en evenementen. Er komen niet alleen méér bezoekers, ook het type publiek verandert. “Het publiek is nu veel breder dan een paar jaar geleden. Ik zie niet enkel installateurs en adviseurs meer, maar ook eindgebruikers, architecten en aannemers.”

2. De eindgebruiker breidt eigen kennis uit

De interesse neemt toe bij eindgebruikers en daarmee stijgt ook hun kennisniveau. Consumenten en zakelijke eindgebruikers verdiepen zich steeds meer in de mogelijkheden en toepassingen van de warmtepomp. Welk systeem is het meest geschikt voor mijn type woning? Welke subsidiemogelijkheden zijn er? Welke warmtepomp levert goede prestaties bij lage buitentemperaturen? En met welke wetgeving moet ik rekening houden?   

Eindgebruikers zijn dus steeds beter op de hoogte van de mogelijkheden op het gebied van warmtepompen. “Maar dat niet alleen, ook de interesse voor compleet gasloze oplossingen stijgt”, verduidelijkt Henzen, “De transitie ontwikkelt zich steeds verder, we moeten daarom ook verder vooruitkijken.” Hij doelt hiermee onder meer op het feit dat er een groot tekort aan installatieprofessionals is. Mede door dit tekort aan vakmensen komen er steeds meer kant-en-klaar-oplossingen op de markt, die sneller en eenvoudiger te installeren zijn volgens een plug-and-play systeem. Dit soort oplossingen bieden mogelijkheden om het tekort aan professionals op te vangen.

3. De eindgebruiker wil bewijs

Door het stijgende kennisniveau van eindgebruikers kom je in de huidige markt niet meer weg met onbeantwoorde vragen over efficiëntie en kostenbesparing. Nee, de klant wil bewijs en goede onderbouwingen. Het liefst opgediend in feitelijke cijfers over wat een warmtepomp nu daadwerkelijk oplevert, zowel qua duurzaamheid als qua kostenbesparing en comfort. Dit geeft hen voldoende vertrouwen om de stap te nemen. Henzen: “De klant wil bewijslast zien op vragen als ‘Wat levert dit nu direct op? En hoe gebruik ik mijn energiezuinige product zo effectief mogelijk?”

Volgens de salesmanager van LG Air Solutions komt dit omdat mensen steeds zelfbewuster worden. Ze willen weten of hun investering wel het gewenste effect heeft. “Klanten maken bewust de overstap naar energiezuinige producten. Het zou dan ook teleurstellend zijn als een investering vervolgens minder energiezuinig of kostenbesparend blijkt te zijn dan vooraf werd ingeschat. Dat wil men voorkomen.”

Kortom, bovenstaande ontwikkelingen hebben volgens Henzen een uitwerking op het werk van installateurs. Ze zullen immers vaker door klanten worden benaderd voor advies dat verder gaat dan de installatie of het onderhoud van een klimaatoplossing. En dat terwijl installateurs al een metamorfose hebben ondergaan. Henzen: “Vroeger had je één installateur voor de cv-ketel en een andere installateur voor de airconditioning. Tegenwoordig zie je dat beide partijen zich richten op klimaatsystemen zoals de warmtepomp. Dat was destijds een flinke omschakeling, en nu zetten we de volgende stap. De komende periode waarin de overstap naar gasloos wordt gemaakt wordt absoluut een interessante periode binnen ons vakgebied.”

Succesvolle bedrijven hebben een aantal zaken gemeen, een van de belangrijkste factoren is tevreden klanten. Organisaties die aan de eisen van hun klanten voldoen maken de meeste winst, ongeacht de sector waarin zij actief zijn. Uitzonderingen op deze regel zijn er niet, ook installateurs werkzaam in de verwarmings-, ventilatie-, en airconditioning (HVAC) industrie dienen aan de eisen van hun klanten te voldoen. Vanuit het perspectief van de klant is het dan ook de rol van de installateur om een gebruiksvriendelijk, milieuvriendelijk en uiterst efficiënt systeem te installeren.

De hevige concurrentie tussen installateurs zorgt ervoor dat ook het belang van effectief kunnen communiceren over het installatieproces, alles operationeel hebben voor de afgesproken deadline en daarna betrouwbaar onderhoud leveren, niet langer onderschat mag worden. Een ontevreden verhuurder of woningeigenaar is immers nooit een goed visitekaartje. Installateurs zijn dan ook geholpen met een betrouwbare oplossingen die eenvoudig en gemakkelijk te onderhouden zijn en voordelen bieden voor zowel het milieu, stroomverbruik als ook de portemonnee van de klant.

Eenvoudig te installeren en onderhouden

LG’s Therma V voldoet aan al bovenstaande eisen. Het Air to Water Heat Pump (AWHP) systeem zorgt voor verwarming, koeling en warm  water. Kort samengevat heeft een AWHP een vergelijkbare functie als een ketel maar is deze veel efficiënter. Het aantal woningbouwontwikkelaars dat kiest voor een AWHP-systeem stijgt dan ook elk jaar.

Doordat in het Therma V Monobloc-systeem van LG de binnen- en buitenunit in één module worden gecombineerd, wordt het transport van dit systeem veel eenvoudiger. Daarnaast zijn er geen extra koelmiddelleidingen nodig waardoor het systeem eenvoudig te installeren is. Tot slot zijn de nieuwste monobloc modellen voorzien van koelmiddel R32 ook nog eens tot wel 10% lichter dan de modellen met R410A.

De Therma V is uitgerust met LG’s invertertechnologie. Deze technologie verhoogt de energie-efficiëntie zonder dat dit ten koste gaat van de operationele mogelijkheden. Door de mogelijkheid om het vermogen naar behoefte te variëren in plaats van dat de oplossing simpelweg ‘aan’ of ‘uit’ te zetten bespaart deze energie. Bovendien zorgt de BLDC-ventilatormotor van de Therma V voor een grotere energiebesparing tot 40% bij lage snelheden en 20% bij hogere snelheden (in vergelijking met een wisselstroommotor). LG’s Therma V helpt woningeigenaren hiermee hun ecologische voetafdruk te verkleinen door gebruik te maken van hernieuwbare natuurlijke energiebronnen. Wat leidt tot een afname in het gebruik van fossiele brandstoffen en CO2-uitstoot.

De Therma V Monobloc is gemakkelijk te installeren, ook voor ketelmonteurs die nauwelijks ervaring hebben met dit type systeem. Zodra alles werkt, maken de ongecompliceerde lay-out van het model en de constante monitoring van de werking het onderhoud relatief snel en eenvoudig. Er zijn slecht drie schroeven nodig om toegang te krijgen tot de waterpomp en het filter, terwijl de datalogging-functie het gemakkelijk maakt om de operationele historie te controleren en de bron van een probleem op te sporen. Hiermee helpt de Therma V LG installateurs om hun deadlines te halen en klanten tevreden te houden.

Gedetailleerde en nauwkeurige informatievoorziening

Naast het behalen van deadlines is gedetailleerde en nauwkeurige informatie verstrekken ook van groot belang voor installateurs om het vertrouwen van klanten te winnen. De Therma V Configurator, stelt de installateur in staat om project specifieke informatie in te voeren waardoor deze een duidelijker beeld krijgt van wat er gedaan moet worden voordat hij op locatie aankomt. De configuratiesoftware maakt daarmee niet alleen het voorbereiden van de installatie eenvoudiger, het biedt klanten ook een begrijpelijk overzicht van het installatieproces waardoor zij precies weten wat ze kunnen verwachten.

Om woningeigenaren verder te voorzien van gedetailleerde informatie kan de LATS (LG Air Conditioner Technical Solution) Therma V gedetailleerde simulaties uitvoeren die de economische voordelen van de oplossing illustreren. Hierdoor kunnen eindgebruikers een nauwkeurige inschatting maken van de mate waarin ze hun energiekosten kunnen verlagen. Installateurs kunnen een aantal parameters specificeren, die het programma vervolgens gebruikt om de jaarlijkse energiekosten en CO2-uitstoot te berekenen. Als ook het maandelijkse energieverbruik, bijkomende kosten en de totale thermische energie (in kWh) te berekenen.

Maak kennis met :

In elke editie van “maak kennis met” zetten we iemand in de spotlights. Deze keer vragen we Paul Hakkoer het hemd van zijn lijf. Paul is de eigenaar van Air-Innovations, in 2009 begonnen als eenmanszaak en inmiddels uitgegroeid tot een bedrijf met vier man personeel. Hij heeft ook gewerkt bij Centercon, de vaste distributeur van LG. Een groot deel van de producten die Paul en “zijn jongens” plaatsen zijn afkomstig van LG.

Hoe is de samenwerking met LG?

We werken altijd prima samen met LG. De producten zijn goed en de communicatie verloopt zelfs meer dan goed. De lijntjes zijn heel kort, waardoor we snel kunnen schakelen. Dat maakt dat zij een streepje voor hebben op andere airconditioning leveranciers.

Waarom heb je voor dit vak gekozen?

Ik ben er als het ware ingerold, 24 jaar geleden alweer. Ik had geen diploma en mijn eerste bijbaantje was als hulpmonteur assisteren bij het installeren van airco’s. Dat beviel zo goed, dat ik in de sector ben blijven werken.

Hoe zag je eerste werkdag eruit?

Dat weet ik nog heel goed: ik moest een airco installeren bij een Chinees restaurant in Den Haag.

Ben je daar later nog weleens terug geweest?

Nee, het was toen een bijbaantje. Dat zou nu wel anders zijn. Wij bellen klanten altijd na om te vragen of alles naar wens is en of we nog iets voor ze kunnen betekenen.

Herinner je jouw eerste werkdag als eigenaar van Air-Innovations nog?

Niet precies, want mijn bedrijf is langzaam zo gegroeid. Ik had er eerst een vaste baan naast. Daar ging ik steeds minder werken, totdat ik uiteindelijk helemaal in mijn eigen zaak werkte.

Wat vind je het mooiste aan jouw vak?

Het contact met mensen! Ik kom elke dag zoveel verschillende mensen tegen, ook mensen die je niet zonder dit werk tegen zou komen. Onder onze klanten bevinden zich een hoop bekende Nederlanders, voetballers etc. die onze systemen als luxe laten installeren. Ook zijn er klanten die onze apparatuur als noodzaak om gezondheidsredenen aanschaffen. In beide gevallen geeft het voldoening deze mensen te mogen bedienen.

Wat vind je het minst leuk aan je werk?

Het vroege opstaan. De wekker gaat elke ochtend om halfzes. Voordat de jongens er zijn, ben ik al op de zaak. Dan staat er een kopje koffie op ze te wachten. Dus ik heb het er wel voor over!

Wat is de gekste plek waar je ooit een airco hebt geïnstalleerd?

Toen ik voor het eerst een airco installeerde op de Wallen in Amsterdam en iemand een kamer binnen zag glippen, keek ik er wel even van op. Maar als je daar de volgende dag dan nog vijf airco’s plaatst, is het al minder vreemd. Echt gekke plekken zijn er dus niet. Wel vieze plekken. En onmogelijke plekken. Wij komen in ruimtes waar nooit iemand komt, bijvoorbeeld boven het plafond. Dan kun je je wel voorstellen hoe goed daar wordt schoongemaakt ...

Wat doe je na een lange dag werken?

Dan rij ik lekker naar huis en geef ik mijn vrouw een knuffel. Ik ben altijd blij als mijn vrouw er is omdat zij ook voor werk veel van huis is. We eten samen en dan is het alweer snel bedtijd. Ik ga altijd op tijd slapen, omdat de wekker ook weer vroeg gaat.

Je bent natuurlijk veel onderweg in jouw vak. Naar welke radiozender luister je het liefst?

Radio 1 vind ik leuk. De jongens zeggen altijd dat het een saaie zender is, maar ik luister er graag naar.

Wat vind je van de LG Service App?

Ik ben heel tevreden over die app. LG loopt hiermee echt voorop in de markt. Veel installateurs vinden de drempel om te bellen als ze ergens tegenaan lopen toch te hoog. Dankzij de Service App is alle kennis gebundeld en kan iedereen de hulp inschakelen die hij op dat moment nodig heeft. Je ziet wel steeds meer bedrijven die met soortgelijke tools komen, maar LG is en blijft hierin erg innovatief.

Wie vandaag een nieuwbouwhuis of renovatieproject opzet, denkt nog te veel in oplossingen die vandaag niet efficiënt meer zijn. Dat zegt Pieter Van Der Poorten, Sales manager bij LG Electronics, air solutions Belux: “waarom zou je kiezen voor twee systemen voor verwarmen en koelen, als je met één warmtepomp een geïntegreerde oplossing kan krijgen?”

Als je vandaag begint aan een nieuwbouwhuis, of je denkt na over een renovatie, dan begint dat vaak vanuit het oogpunt van verwarming. Dat gebeurt met enkele gerichte ingrepen: een huis met veel glas dat naar het zuiden wordt gericht en met een doordacht verwarmingssysteem voor als zonlicht alleen niet genoeg is.

Met de almaar beter geïsoleerde huizen komt daar evenwel een extra factor bij: het wordt té warm in de zomer. Ons huis oververhit. Daarom installeren we vervolgens een tweede systeem: airconditioning. Nochtans is dat volledig overbodig, aangezien je beiden – verwarmen en koelen – kan bereiken met één systeem: via een warmtepomp, of dit nu lucht/water is of lucht/lucht.

Energieneutrale woningen

Een energieneutrale woning is niet alleen de trend van vandaag, het is een noodzakelijke mentaliteit die we moeten aannemen. Bovendien worden energienormen alleen maar strenger, waardoor het eveneens belangrijk wordt om van bij het begin – bij het opmaken van de bouw- of renovatieplanning – na te denken over de juiste ingrepen om een huis te verwarmen. Door die almaar betere isolering is het bovendien essentieel om het koelelement mee te nemen in de plannen; je moet de overtollige warmte in de zomer ook weg krijgen.

Koeling wordt nog steeds voornamelijk gezien als een luxeproduct. Een airconditioning is immers geen goedkope oplossing. Daarom wordt er betrekkelijk weinig rekening mee gehouden van bij het begin – te vaak wordt er pas achteraf gekeken waar er koeling nodig is. Het is noodzakelijk dat we dat beeld bijstellen en ervoor zorgen dat koelen en verwarmen als een geïntegreerde noodzaak wordt gezien, wat logischer is vanuit zowel technisch als prijs/efficiëntiestandpunt. Daar heeft de overheid een belangrijke rol te spelen. Ze willen daarvoor bijvoorbeeld hernieuwbare energie promoten met behulp van onder meer zonnepanelen, maar dan moeten ze hiervoor wel een draagvlak creëren.

Overheidsperikelen

De overheid hinkt dus op twee gedachten: strengere normen, maar tegelijk een gebrek aan daadkracht. Ondertussen verstrengen de energienormen verder: vandaag moet een huis een E-peil van E40 halen, tegen 2020 moet dat E35 zijn – tegen 2021 zelfs al E30. Het gaat erg snel, en het noopt ons tot het zoeken van oplossingen. Maar daar knelt het schoentje: de normen zijn niet specifiek genoeg. Zelfs met een gasketel kan je immers nog aan de vereisten voldoen, en daarin zie je bijvoorbeeld in Nederland een duidelijker beleid. Daar kiezen ze nu al voor een volledig gasloze aanpak.

Als we willen evolueren naar woningen die écht energieneutraal zijn, dan is er nog heel wat werk te verzetten. En dat begint vanuit de overheid: we moeten nog meer en beter nadenken over hoe we onze woningen verwarmen en koelen. 

Als installateur blijf je natuurlijk graag op de hoogte van de laatste trends en ontwikkelingen binnen de klimaatbranche. En hoe makkelijk zou het zijn als je deze interessante informatie op je eigen deurmat bezorgt kunt krijgen?

Daarom introduceert LG Air Solutions iets nieuws; de LG Next!

In deze papieren krant, voor en door installatie professionals, praten we je niet alleen bij over het laatste productnieuws. Je maakt via interviews ook kennis met interessante vakcollega’s, leest over ervaringen van andere professionals uit de branche en je maakt kans op fantastische prijzen.

Heb jij de eerste editie van de LG Next niet ontvangen? Vraag dan direct een exemplaar aan via onderstaand formulier. Dan zorgen wij ervoor je de eerste LG Next met daarin het laatste nieuws uit de branche ontvangt!